חיפוש באינדקס חברות
 
חיפוש מאמרים
 
חיפוש בפורום משאבי אנוש
מאמרים וכתבות בניהול משאבי אנוש, הדרכה, תגמולים והטבות.
 
תגיות ( לחצ/י על התגית הרצויה לצפיה ברשימת מאמרים בנושא נדרש )
משאבי אנוש, הדרכה, תזונה, אינטרנט, גרפולוגיה, DIVERSITY, דיני עבודה, ניהול, ארגונומיה, Coaching, גיוס, בטיחות, מכירות, תקשורת, ניהול ישיבות, שימור עובדים, ניהול השינוי, תגמולים והטבות, גלובליזציה, חשיבה יצירתית, הטרדה מינית, הפעלות, טכנולוגיה, Balanced Scorecard, אחריות חברתית, רווחה, CRM, שירות, שיווק, איכות, Relocation, הערכת עובדים, מיתון והתייעלות, WLB, ניהול מו``מ, אסטרטגיה, NLP, אבטחה ובטחון, תקצירי תיזות, ניהול פרויקטים, ביטוח, QRM, ניהול סיכונים, מעילות, חגים, פרזנטציה, איכות הסביבה, קריירה, גישור וניהול קונפליקטים, ניהול זמן, פינה מהסרטים, מנהיגות, בריאות העובד, מיחשוב, דור ה Y, יח``צ, חיסכון בעלויות, אבחון, תדמיתנות, נגישות, מסים, שכר, התארגנות עובדים, צדק חברתי, חירום, הגיל השלישי, Talent Management, אתיקה, העסקת חרדים, קוד לבוש, פיתוח ארגוני, כלכלת המשפחה, פנסיה, פרישה, התעמרות, CQ- Cultural Intelligence‏, מיזוגים ורכישות, מנויים חדשים, Global,
מאמרים - משאבי אנוש
משאבי אנוש משאבי אנוש
מועדון הטבות ארגוני HR SHOPS
 
HR2Day רישום לניוזלטר
כניסת משתמשים רשומים
שם משתמש
סיסמה
 
 
 
 
 
15/11/2019
 
 
 
על חשיבותה של הייצוגיות בעבודה
חזור לרשימה
 
תאריך: 11/04/2013
כותב: רותי טרבס
כתובת דוא"ל:  ruti@rutitreves.com
 
רובנו לא מפנימים את המחירים שאנו משלמים על הופעה שאינה ייצוגית או שלא ממצה את הפוטנציאל; בקידום, בשכר ובהערכת הממונים. מהלבוש ניתן להסיק על רמת המחוייבות לעבודה ועל כישוריו של עובד לנהל את עצמו ואחרים


כשאנחנו מחפשים בן או בת זוג, ברור לנו שעלינו להיראות במיטבינו מכיוון שאנו עלולים לשלם מחיר של דחייה מהצד השני. אבל גם בעבודה הרבה קם ונופל על ניראות, ועובדים רבים משלמים מחיר על האופן שבו הם מציגים את עצמם.

בתפקידים בעלי אוריינטציה ייצוגית כמו קבלת קהל, מתן שירות, מכירות, פיתוח עסקי וכו', כל עובד ועובדת משמשים כחלון ראווה של הארגון, והופעתם משליכה על רמת המקצוענות של הארגון. אין כוונתי לומר שעובד יעשה את עבודתו באופן טוב יותר אם יהיה לבוש באופן מוצלח יותר, אך הניראות שלו תיצור רושם טוב יותר אצל הצד השני; כלומר אצל הצד השני יתעוררו תחושות של הצלחה, מקצוענות, רצינות ותחכום.

גם בתפקידים אחרים להופעה יש חלק חשוב ברושם הכללי שאנו יוצרים. כשכירים אנו עסוקים בשיווק עצמי על בסיס יומיומי, הרי כולנו כפופים להערכות תקופתיות של העמיתים והממונים. אריזה מוצלחת יכולה לעזור לנו להשיג את מה שאנחנו רוצים ולהעביר מסרים שונים שיכולים לקדם אותנו.

אם ההופעה שלי "מתוקתקת" אז אני כנראה מתקתקת את הפרוייקטים שלי. מנגד, אם אני לבושה באופן שמנסה להסתיר את הגוף אז הסאב-טקסט המתקבל הוא שייתכן ואין לי את הביטחון הדרוש לנהל אחרים. אם בגדיי מוכתמים תדיר וכתפיי מעוטרות ב"דרגות" של פליטת התינוק אז אולי אני לא יודעת לנהל את הזמן שלי באפקטיביות, או שאני מאד עמוסה עם מה שכבר יש לי ולפיכך כרגע מבין העמיתים שלי אני המועמדת הכי פחות מתאימה לקידום, או שייתכן ויכולת פתרון הבעיות שלי נמוכה, כי לאפסן חולצה נקיה באוטו, למשל, לא עלה על דעתי.

כמובן שאריזה מוצלחת לא יכולה לכפר על מוצר גרוע; עובד שאינו מקצועי לא יוכל לחפות על כך לאורך זמן בעזרת הופעה מרשימה, אך לעובד מקצועי יהיה קל יותר למצות את הפוטנציאל של ההצלחה שלו בעזרת הופעה הולמת.

ומהי הופעה הולמת?

בכן, זה משתנה כמובן בהתאם לקוד הלבוש בכל ארגון ובהתאם לתפקיד.

בישראל קוד הלבוש הוא מאד לא פורמלי, דבר המקשה על הגדרת לבוש ראוי מהו. מה שכן, מי שלבוש באופן רשמי מידי עלול לשלם מחיר ולהיתפס כמי שאינו "אחד משלנו". כלומר, דרך המלך היא למעשה חבל דק עליו אנו הולכים, מכיוון שאנחנו כן נעזרים בפורמליות מסויימת כדי לשדר מקצוענות ומחוייבות לעבודה מצד אחד, אבל אנחנו גם לא רוצים "לדפוק הופעה" או ליצור תדמית מנוכרת ולהוציא את עצמנו מהכלל באופן שלילי מצד שני.

סוגייה נוספת שהיא טיפוסית לישראל היא לבוש חושפני, השמור ברוב המקרים לנשים אך לא רק. מחשופים המסיחים את הדעת, לבוש צמוד מידי, מכנסיים קצרצרים והרשימה ארוכה – כל אלה משדרים מסרים שלא מועילים לעובד בטווח הרחוק, ומורידים מכישוריו. כאשר עובד מגיש בעיקר את נתוניו הפיזיים, קשה להתייחס במלוא הרצינות ליכולותיו ולמקצוענותו. לעיתים קרובות העובד או העובדת אינם מודעים לרושם ולנזק שהופעתם יוצרת והתערבות מתונה יכולה בהחלט לסייע. לא מומלץ שהבוס או הבוסית יעירו, כי דבר כזה עלול להתפרש כצעד מתנכל. כדאי להשאיר את הטיפול לצד שלישי בין אם פונקציה פנים ארגונית ובין אם על ידי גורם חיצוני לארגון, שאין בינו ובין העובד המסויים יחסי עבודה מתמשכים.


רותי טרבס B.A),   LL.Bאונ' ת"א) היא יועצת תדמית ומיתוג אישי, מנחת סדנאות על ייצוגיות בעבודה, מינוף ההופעה ובניית תדמית חיובית.
www.rutitreves.com 

 
תואר 1:B.A בכלכלה ו- LL.B מוסד לימודי:אוניברסיטת תל אביב
 
להוספת תגובה לחצ/י כאן      להדפסה לחצ/י כאן

תגובות:
 
פורום משאבי אנוש | המכללה למשאבי אנוש | דרושים – משאבי אנוש | משאבי אנוש | משאבי אנוש מועדון הטבות | פורום תגמולים והטבות
בניית אתרים תפנית: 054-4780798