חיפוש באינדקס חברות
 
חיפוש מאמרים
 
חיפוש בפורום משאבי אנוש
מאמרים וכתבות בניהול משאבי אנוש, הדרכה, תגמולים והטבות.
 
תגיות ( לחצ/י על התגית הרצויה לצפיה ברשימת מאמרים בנושא נדרש )
משאבי אנוש, הדרכה, תזונה, אינטרנט, גרפולוגיה, DIVERSITY, דיני עבודה, ניהול, ארגונומיה, Coaching, גיוס, בטיחות, מכירות, תקשורת, ניהול ישיבות, שימור עובדים, ניהול השינוי, תגמולים והטבות, גלובליזציה, חשיבה יצירתית, הטרדה מינית, הפעלות, טכנולוגיה, Balanced Scorecard, אחריות חברתית, רווחה, CRM, שירות, שיווק, איכות, Relocation, הערכת עובדים, מיתון והתייעלות, WLB, ניהול מו``מ, אסטרטגיה, NLP, אבטחה ובטחון, תקצירי תיזות, ניהול פרויקטים, ביטוח, QRM, ניהול סיכונים, מעילות, חגים, פרזנטציה, איכות הסביבה, קריירה, גישור וניהול קונפליקטים, ניהול זמן, פינה מהסרטים, מנהיגות, בריאות העובד, מיחשוב, דור ה Y, יח``צ, חיסכון בעלויות, אבחון, תדמיתנות, נגישות, מסים, שכר, התארגנות עובדים, צדק חברתי, חירום, הגיל השלישי, Talent Management, אתיקה, העסקת חרדים, קוד לבוש, פיתוח ארגוני, כלכלת המשפחה, פנסיה, פרישה, התעמרות, CQ- Cultural Intelligence‏, מיזוגים ורכישות, מנויים חדשים, Global,
מאמרים - משאבי אנוש
משאבי אנוש משאבי אנוש
מועדון הטבות ארגוני HR SHOPS
 
HR2Day רישום לניוזלטר
כניסת משתמשים רשומים
שם משתמש
סיסמה
 
 
 
 
 
17/10/2019
 
 
 
מערכות הקשרים בארגון כבסיס להצלחת מהלכים אסטרטגים
חזור לרשימה
 
תאריך: 29/04/2012
כותב: מיכל יוסף
כתובת דוא"ל:  michal@michalyosef.co.il
 
לפני מספר ימים פרסמתי פוסט בנושא "ניהול מערכות הקשרים בשירות האסטרטגיה הארגונית". במאמר זה אני אתחבר לנושא מתוך נקודת המבט של מנהלי משאבי אנוש.

כפי שאתם יודעים וחווים, מקומו של מערך משאבי האנוש משתנה מארגון לארגון. הסיבות שונות ומגוונות- מדיניות המנכ"ל וגישתו לנושא, האוריינטציה של מנהל משאבי אנוש, תפיסת ההנהלה הבכירה, התרבות הארגונית ועוד.
כאשר ארגון ניגש לתהליכים אסטרטגיים שונים כגון: תהליכי שינוי ארגוני משמעותי, הרחבת קווי ייצור, יציאה לקמפיין, שינוי מוצרים וכמובן בתהליכי מיזוג ורכישה, השיח הניהולי עוסק בעיקר בסוגיות המקצועיות העוסקות בשינוי. למשל- היבטי תפעול, פיתוח, איכות ועוד. היבט המשאב הארגוני עולה גם הוא בהקשר של גיוס, פיטורים, הכשרות וכד'.

ישנו מימד אחד, משמעותי מאוד, והוא מערכות הקשרים בארגון.
האם תשתית מערכות הקשרים מספיק איתנה ויציבה למהלכים הבאים? האם בעלי התפקידים מקיימים ביניהם תקשורת בריאה? האם האגו מאוזן?

שאלת תשתית מערכות הקשרים מאוד משמעותית ולעיתים היא זו שתכריע את הצלחת המהלך.
ובכן, מי אמור לשאול את השאלה הזו בארגון? מי אמור לניהול הסיכונים הכרוכים ביכולת או אי יכולת של בעלי התפקידים לפעול בשיתוף להצלחת המהלך?

האם מנהל משאבי אנוש? האם המנהלים בשטח?
זו שאלה שאין עליה תשובה חד משמעית בפרקטיקה. במצב האופטימלי- כולם יהיו ערניים לשאלות הללו ובעיקר- מנהל משאבי אנוש. אלו ממשקי החיבור המשמעותיים של תחום משאבי אנוש לתהליכי ליבה בארגון ולתהליכים אסטרטגיים.
הארגון מצפה מאנשיו לשינוי, להיערכות מחודשת, לשכלול, להתייעלות- כל אלה חשובים ולגיטימיים וחשוב שיתקיימו. האם יש בידי בעלי התפקידים כלים לעשות זאת? האם הם יודעים כיצד לגייס אנשים לשיתוף פעולה? האם הם יודעים לפעול בשיתוף? האם חלוקת האחריות מספיק בהירה על מנת שלא תהיה תופעת זריקת האחריות המוכרת? האם למי שאמון לנהל מהלכים יש את הכישורים להוביל ולהיות אינטגרטור?
אני בדרך כלל פוגשת את המצבים הללו לאחר מעשה, כשהקונפליקטים כבר בוערים.
בעבודתי עם ארגונים, מעטים המנהלים אשר חושבים על הסוגיות הללו כחלק מההיערכות לקראת מהלכים אסטרטגיים. ולכן, זהו בדיוק המקום המשמעותי של מנהלי משאבי אנוש, גם במקרים בהם מדובר במהלכים ארגוניים העוסקים בתחום עסקי ו/או מקצועי שלא מערב אותו.
זוהי אחת הדלתות המשמעותיות שעל מנהלי משאבי אנוש להיכנס בהן אם ברצונם לעסוק בלבת האסטרטגיה הארגונית. לעולם היבט מערכות הקשרים יהיה רלוונטי ויהיה מקום לבחון האם מונחים שם סיכונים, בדיוק כשם שמודדים סיכונים פיננסים, סיכוני איכות או כל סיכון אחר.
וכפי שאני טוענת תמיד- יש תמיד מה לעשות ויש פתרונות גם לאתגרים משמעותיים בתחום מערכות הקשרים, יש קודם כל להבחין בהם, להצביע עליהם ואז לגשת למלאכת חיזוקם.



מיכל יוסף- מומחית לניהול קונפליקטים ומערכות קשרים בארגונים.
כותבת בלוג למנהלים- www.michalyosef.co.il

 
תואר 1:BA לוגיסטיקה וכלכלה מוסד לימודי:אוניברסיטת בר-אילן
תואר 2:MA יישוב סכסוכים וניהול מו``מ, MA משפטים מוסד לימודי:אוניברסיטת בר-אילן
 
להוספת תגובה לחצ/י כאן      להדפסה לחצ/י כאן

תגובות:
 
פורום משאבי אנוש | המכללה למשאבי אנוש | דרושים – משאבי אנוש | משאבי אנוש | משאבי אנוש מועדון הטבות | פורום תגמולים והטבות
בניית אתרים תפנית: 054-4780798