חיפוש באינדקס חברות
 
חיפוש מאמרים
 
חיפוש בפורום משאבי אנוש
מאמרים וכתבות בניהול משאבי אנוש, הדרכה, תגמולים והטבות.
 
תגיות ( לחצ/י על התגית הרצויה לצפיה ברשימת מאמרים בנושא נדרש )
משאבי אנוש, הדרכה, תזונה, אינטרנט, גרפולוגיה, DIVERSITY, דיני עבודה, ניהול, ארגונומיה, Coaching, גיוס, בטיחות, מכירות, תקשורת, ניהול ישיבות, שימור עובדים, ניהול השינוי, תגמולים והטבות, גלובליזציה, חשיבה יצירתית, הטרדה מינית, הפעלות, טכנולוגיה, Balanced Scorecard, אחריות חברתית, רווחה, CRM, שירות, שיווק, איכות, Relocation, הערכת עובדים, מיתון והתייעלות, WLB, ניהול מו``מ, אסטרטגיה, NLP, אבטחה ובטחון, תקצירי תיזות, ניהול פרויקטים, ביטוח, QRM, ניהול סיכונים, מעילות, חגים, פרזנטציה, איכות הסביבה, קריירה, גישור וניהול קונפליקטים, ניהול זמן, פינה מהסרטים, מנהיגות, בריאות העובד, מיחשוב, דור ה Y, יח``צ, חיסכון בעלויות, אבחון, תדמיתנות, נגישות, מסים, שכר, התארגנות עובדים, צדק חברתי, חירום, הגיל השלישי, Talent Management, אתיקה, העסקת חרדים, קוד לבוש, פיתוח ארגוני, כלכלת המשפחה, פנסיה, פרישה, התעמרות, CQ- Cultural Intelligence‏, מיזוגים ורכישות, מנויים חדשים, Global,
מאמרים - משאבי אנוש
משאבי אנוש משאבי אנוש
מועדון הטבות ארגוני HR SHOPS
 
HR2Day רישום לניוזלטר
כניסת משתמשים רשומים
שם משתמש
סיסמה
 
 
 
 
 
17/11/2019
 
 
 
אבטחה בארגון
חזור לרשימה
 
תאריך: 01/12/2010
כותב: רו``ח עופר אלקלעי, מוסמך במשפטים, CIA, CFE
כתובת דוא"ל:  ofera@almo.co.il
 
84% מרשתות הקמעוניות המובילות בארה"ב דיווחו על גידול בהיקף הגניבות מחנויות שלהן מאז שקעה הכלכלה האמריקאית במיתון. כך עולה מסקר שפרסם איגוד מובילות מגזר הקמעוניות (RILA), אשר הקיף 52 רשתות חנויות בארה"ב. עוד עולה מהסקר כי 80% מהרשתות דיווח על גידול במספר מקרי השוד והפריצה לחנויות.

סקר שערכה אוניברסיטת פלורידה הראה כי רשתות קמעוניות בארה"ב הפסידו בשנה שעברה קרוב ל-35 מיליארד דולר, או 1.4% מהמלאי שלהן, בעקבות גניבות. סקר אחר שערך המרכז למחקר קמעונאי (CRR) העלה כי רשתות קמעוניות בארה"ב הוציאו בשנה שעברה כ-12 מיליארד דולר על צעדים למניעת גניבות מחנויות ומניעת ריגול תעשייתי.

מלבד החשש מגניבות אנו עדים כי בהנהלות הארגונים קיים חשש מריגול תעשייתי, אשר מתבצע על ידי איסוף מידע סודי על מוצרים ותהליכי העבודה, כחלק הלא לגיטימי של פעילות המודיעין העסקי.

פן נוסף הינו פעילות טרור אשר מאז אסון התאומים בספטמבר 2001 שינה את פני העולם. ההבנה כי בעיית הטרור איננה בעיה נקודתית, רגעית וחולפת אלא בעיה גלובלית חוצה יבשות, דתות ועמים, הובילה לשינוי תפיסתי כלל עולמי. הנזק הכלכלי שאירועי טרור עלולים לגרום לארגונים הם בעל משקל כבד אשר יכולים להביא אף לקריסת הארגון.

שלושת הרכיבים הנ"ל גורמים להקצאת תקציבים הולכים וגדלים לטיפול במערך האבטחה בארגון. הביקורת הפנימית אשר אמונה על בחינת תהליכי עבודה בארגון צריכה אף היא לבחון את נאותות הטיפול במערך האבטחה בארגון. במסגרת מאמר זה נציג את הנושאים שיש לבחון במסגרת ביקורת על נושא זה.

מהי אבטחה? למעשה אבטחה היא מכלול של פעילויות פרו-אקטיביות מתוכננות ומתואמות המבוצעות בגוף המאובטח, ומיועדות לסכל ניסיונות של גורמים עוינים לתכנן ולבצע פעולות זדון הפוגעות בארגון.

מנהל האבטחה/ הקב"ט במאה ה- 21 עוסק וצריך להבין בתחומים רבים שאינם תחומים אבטחתיים בלבד, ואשר חיוניים להצלחתו בתפקיד, כגון: תחום משאבי האנוש הכולל: ראיון עובדים, הסכמים קיבוציים, שימור עובדים והנעתם ועוד.
תחום משפטים הכולל: דיני עבודה, פסיקות רלוונטיות, חוקים רלוונטיים, חוק ביטחון הציבור, חוק רישוי עסקים, חוק שכר מינימום ועוד.
תחום כלכלה וכספים הכולל: החזר השקעה בפרויקטים, עבודה נכונה מול ספקים ועוד. טכנולוגיה, הכוללת הבנה בחשמל מתח נמוך, טמ"ס (טלוויזיות מעגל סגור) תקשורת נתונים וכו'.
ולבסוף, נדרש גם להבין בניהול כללי: נושאים כמו ניהול פרויקטים, יחסי גומלין עם רשויות, ייצוג האינטרס האבטחתי מול ההנהלה ועוד.

אחריות מנהל האבטחה/ הקב"ט ומערך האבטחה כולל:
• אבטחה פיזית.
• אבטחת מידע.
• מהימנות עובדים.
• מניעת עבריינות רכוש.
• מניעת אלימות.
• שמירה על הסדר הציבורי.
• מניעת אובדן.
• התמודדות מול איומי טרור.
• בטיחות.
• התמודדות עם אסונות טבע.

להלן מספר דוגמאות לנקודות רלוונטיות שיש לבדוק במסגרת הביקורת:

1. הגדרת תפקיד

• האם הוגדר במדויק תחום אחריותו של הקב"ט?
• האם רק לנושאי אבטחה או גם לנושאים של חירום קרי שריפות, עזרה ראשונה, בטיחות?

2. כתיבת נוהלי בטחון

• בדיקת נוהלי הביטחון?
• האם הנהלים כוללים את כל נושאי הביטחון?

3. אבטחה פיזית

•  בדיקה וניתוח של הדפ"אות (דרך פעולה אפשרית) ומתן מענה כתוב, הן לאירוע פח"ע  (פיגוע חבלני עוין) והן לאירוע פלילי לדוגמא: ניסיון כניסה של גורם בלתי מורשה לצורך ביצוע גניבה, מחבל מתאבד, רכב תופת, ירי נק"ל, פיגוע דקירה, חטיפה לצורכי מיקוח, אירוע חל"כ (חומר לחימה כימי- מקרה אבקות אנתרקס למיניהם), פריצה, שוד אלים וכו'.

•  האם מבוצע שימוש יעיל באמצעיים פיזיים כגון גידורים, שערים?
•  מהי רמת המיומנות של העובדים בתפעול מצלמות אבטחה, כריזה, מגנומטר ידני, שער מגנומטר, מכונות שיקוף, קשרים, נשק ועוד.
•  האם בוצעו תדרוך מסודר לכלל העובדים בנושאי חירום?
•  האם נבחנו נקודות התורפה בשגרה ומתן מענה? לדוגמא בדיקת האבטחה בשעות של כניסה ויציאה של עובדים בבוקר ובערב?

4. אבטחת מידע

•  האם המחשבים בארגון מסומנים?
•  האם הכניסות והיציאות של השקעים של הרשת מסומנים? כיצד השרתים מאובטחים?
•  האם קיימים נהלים והדרכות לכלל העובדים בנושא?
•  האם קיים תהליך סיווג מסמכים בארגון?

5. גיוס עובדי הביטחון

•  כיצד מבוצע תהליך הגיוס? האם בוצעו הגדרות תפקיד מדויקות למאבטחים?
•  לדוגמא האם מתקיימת בדיקה של המרואיין בעזרה של גורם בלתי תלוי?
•  האם מתקיימות שיחות הערכה?

6. הדרכה

•  האם קיים מערכי הדרכה מסודרים בארגון? ספר תרגילים ?
•  האם יש שימוש בגורמים חיצוניים? מה התכנים? מי מעביר? מהי רמת המקצועיות של  המדריכים?

7. תרגול ובקרה

•  האם מתבצעים הדרכות ורענונים ? באיזו תדירות? מי מבצע?
•  האם קיימות ביקורות פתע?

8. רישוי

•  האם מתנהלים נושאי הרישוי על פי החוק והתקנות?
•  בדיקת היומנים בדיקת רישיונות נשק.

9. הנחייה ות"פ

•  מיהם הגורמים המנחים על פי חוק?

10. מחשוב

•  אילו תוכנות ומערכות קיימות?
•  האם עושים בהם שימוש מרבי/ מיטבי?

11. אמצעים טכנולוגיים

•  האם קיים חדר בקרה/ שליטה?
•  בדיקת אמצעים טכניים כגון מצלמות אבטחה מיקומם?
•  שימוש יעיל במצלמות? מה השיקולים בהתקנתם במיקומים אלו?

12. גניבות ומעילות

•  כיצד מבוצע תהליך המעקב אחר גניבות ומעילות?
•  כיצד נבחנו השיקולים של מיקום כספות או מיקום של חפצים רגישים/ יקרים?

13. אסונות טבע

•  האם ניתן מענה לאירועים של אסונות טבע קרי רעידות אדמה, סופות וכדומה.
•  האם בוצע מיפוי לאזורים רגישים יותר במקרים כאלו? לדוגמא מה יקרוס קודם?


 רו"ח עופר אלקלעי, מבקר פנימי מוסמך ומוסמך במשפטים
מתמחה בביקורת חקירתית שותף במשרד אלקלעי מונרוב בקרה וניהול סיכונים
www.almo.co.il

 
 
להוספת תגובה לחצ/י כאן      להדפסה לחצ/י כאן

תגובות:
 
פורום משאבי אנוש | המכללה למשאבי אנוש | דרושים – משאבי אנוש | משאבי אנוש | משאבי אנוש מועדון הטבות | פורום תגמולים והטבות
בניית אתרים תפנית: 054-4780798